Viral Perawat Disebut Lalai Hingga Pasien Meninggal, Ini Penjelasan RSUP Adam Malik

Screenshot video.

MEDAN (Kliik.id) - Sebuah video menampilkan keluhan seorang anak pasien terhadap dugaan kelalaian perawat di sebuah ruang rawat inap di RSUP H. Adam Malik Medan, viral di media sosial.

Dalam unggahan dan video yang beredar, keluarga pasien menuding perawat tidak segera merespons permintaan bantuan hingga sang ibu meninggal dunia.

Manajer Hukum dan Humas RSUP H. Adam Malik, Rosario Dorothy Simanjuntak, angkat bicara terkait video tersebut.

Rosario menjelaskan, peristiwa dalam video tersebut terjadi pada 31 Mei 2024 lalu. Pasien yang dimaksud merupakan pasien berulang yang sudah beberapa kali menjalani perawatan di RS Adam Malik.

Terakhir, pasien masuk kembali melalui IGD pada 20 Mei 2024 dengan diagnosis salah satu jenis kanker dan beberapa penyakit penyerta lainnya.

"Kondisi pasien saat itu lemas dan terlihat pucat. Selama 10 hari dirawat, tim medis sudah melakukan sejumlah tindakan dan pengobatan, termasuk transfusi darah dan pemberian obat-obatan," ujar Rosario dalam keterangannya, Selasa (21/10/2025).

Pasien tersebut dirawat oleh dua dokter spesialis, yakni Dokter Penyakit Dalam Subspesialis Hematologi Onkologi Medik dan Dokter Penyakit Dalam Subspesialis Penyakit Tropik Infeksi.

Terkait perawat yang disebut dalam video, kata Rosario, petugas tersebut tidak diam, melainkan sedang menghubungi dokter jaga setelah memeriksa kondisi pasien.

"Saat dokter jaga sampai di ruangan, kondisi pasien sudah semakin memburuk hingga akhirnya dinyatakan meninggal pada pukul 04.38 WIB," jelasnya.

Rosario menegaskan bahwa keluarga pasien tidak pernah membuat laporan resmi ke pihak rumah sakit mengenai dugaan kelalaian tersebut.

"Pihak rumah sakit baru mengetahui setelah video itu beredar luas di media sosial," ujarnya.

Pihak RS Adam Malik menyatakan tetap melakukan evaluasi internal terhadap seluruh jajaran untuk memastikan kejadian serupa tidak terulang.

Rosario mengatakan, secara umum, fasilitas dan sistem pelayanan rumah sakit sudah berjalan baik, namun tetap terbuka terhadap kritik yang membangun.

"Kami menjadikan hal ini sebagai bahan evaluasi serius bagi manajemen agar pelayanan kepada pasien semakin baik ke depannya," ujarnya.

Tidak lupa, Rosario menyampaikan belasungkawa atas meninggalnya pasien dalam video tersebut dan turut berdukacita kepada pihak keluarga.

"Kami menyampaikan ucapan belasungkawa dan turut berdukacita kepada pihak keluarga," pungkasnya. (Red)